Sistno funciona sobre una plataforma web que le permite acceder a sus datos desde cualquier lugar y a cualquier hora.
Categoría: Características
Personalización
En sistno, somos conscientes de que cada notaría tiene sus propias características, estamos preparados para modificar el programa de acuerdo a sus necesidades.
Nuestros clientes:
Soporte y capacitación
Contamos con un soporte permanente que nos permite resolver cualquier duda o inconveniente de forma ágil y oportuna. Al utilizar Sistno, todo el personal recibirá una capacitación sobre su uso para que de esta forma los funcionarios puedan sacar el mayor provecho del sistema.
Nuestros clientes:
Reportes
Sistno permite generar los reportes necesarios tanto para la entrega a los entes de control como para el control interno de la notaría. Mediante esta característica, se puede obtener un reporte de las escrituras o las facturas realizadas diariamente así como los valores y retenciones cobrados. Permite también generar reportes para la superintendencia y la DIAN, entre otros.
Nuestros clientes:
Facturación
Sistno, permite realizar la facturación directamente desde el programa asegurando un flujo de trabajo ágil y confiable que permite mantener toda la información en un mismo lugar. Las tarifas se actualizan en cuanto las resoluciones anuales son publicadas asegurando que el proceso de facturación se realiza de forma adecuada.
Nuestros clientes:
Seguimiento a turnos
Durante el proceso notarial, cada trámite sigue una serie de procesos de los cuales se encargan distintas personas. Sistno, permite el seguimiento a este proceso, identificando que funcionario tiene asignado cada turno. Esto brinda la posibilidad de identificar los pasos que más tiempo requieren y generar un sistema de respuesta inmediata a usuarios y clientes.
Roles
Usuario: Es el colaborador que cumple funciones operativas dentro del proceso. Tiene muy poco control y acceso a datos.
Radicados: Es el encargado de radicar los turnos cuando llegan los clientes. Es quien genera nuevos procesos.
Supervisor: Ocupa un cargo de control y responsabilidad. Se le permite realizar procesos de liquidación, seguimiento a los turnos y proceso de los demás colaboradores, y generara reportes.
Administrador: Es el rol con un máximo de control. Además de tener acceso a los datos y procesos de liquidación, es el encargado de crear los usuarios y asignarles roles.